1、华为手机收不到信息的问题原因及解决方案如下1请确认 SIM 卡是否通过手机能发短信收不到短信怎么回事?了运营商的实名制认证手机能发短信收不到短信怎么回事?，如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配，可能会出现信号异常，无法通话，无法收发短信，无法数据业务上网等问题，建议您咨询运营商客服办理实名制认证2请检查 SIM 卡是否存在欠费情况，欠费停机会影响正常通信3请。
2、1检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致2若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能3若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确提示电信卡没有信息中心号码的设置4若均无法收发短信，建议更换其他SIM卡尝试5若无效，请备份手机中数据。
3、手机内部短信中心号码错误 每部手机都会有特定的短信中心号码，如果删除或更改将导致不能正常收发短信需要联系运营商获取正确的短信中心号码，更改过来即可短信平台故障 第三方平台也会部署有自己独立的管理系统，在此期间如果与运营商的接口出现问题或者平台本身故障，都将会导致用户收不到短信验证码当天。
4、这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西问题4短信中心号码设置 收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题对于这个问题，可以在手机信息。
5、手机收不到短信的原因有1您可先检查手机信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件的因素3您也可尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因如未能解决，可联系当地的人工客服，反馈情况。
6、接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服。
7、如果您能接打电话却收不到电话和短信，以下几个步骤或许能帮助您解决问题1 确认手机是否设置了骚扰拦截 进入手机的拨号或电话应用，点击右上角的三个点或四个点，选择骚扰拦截，查看是否有设置黑名单 如果您的号码被误加入了黑名单，长按黑名单中的号码将其移除2 检查是否开启了电话拦截。
8、1短消息中心号码设置错误2无信号或手机电池电量不足3节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期4发送格式不正确如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号5手机屏蔽了短信发送功能6被列入短信黑名单7号码余额不足8短信收件箱与发送箱已满如。
9、短信发送成功但对方未接收到的原因有1接收方内存已满，删除多余的短信即可2接收方信号较差，建议到信号比较好的地方发送3因拥塞丢包或互联互通障碍影响了短信中心的处理4未开通短信功能。