如果是知道名称的最好带上， 例如 尊敬的某某先生女士 您好，xxxx后面是内容， 这样子发送的短信，会让客户觉得不是群发的，而是针对他个人发送的，这样就起到群发短信怎么称呼了重视性的作用， 但是及要满足不同内容的短信...